2017年7月23日，欧神诺天猫全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店在四川成都开业，并举行欧神诺与天猫战略合作发布。这一强调数字场景体验化消费的新零售旗舰店的面世，聚焦了各大媒体的广泛关注和争相报道，O2O新零售一词，因欧神诺再次掀起社会关注狂潮。
腾讯、新浪、搜狐、太平洋、华夏经纬网、中国网、房天下网、天下财经网等国内主流门户网站，建陶行业媒体均相继大肆报道了该新闻事件，媒体的集中式轰炸报道，让欧神诺成都新零售启幕——天猫全球首家瓷砖O2O新零售旗舰店启幕成为当下热点热门事件，为欧神诺发出品牌最强音。
另外，除了天猫直播外，搜房、太平洋家居、新浪、腾讯、慧亚五大平台也进行了全程直播报道，多样化的新媒体宣传和引流方式，让更多的观众参与到这次的盛会中来。
此外，众多媒体莅临发布会现场，并对重量级嘉宾进行了采访与报道。
一场看似普通的发布会，为何会引起如此大的关注？传统陶瓷企业这种充分利用新媒体、最大限度走进消费者的新玩法，与相对闭塞的社会标签形成了极大的反差。正如欧神诺陶瓷总裁陈家旺在接受采访时表示：“互联网大数据为我们提供了技术基础，带来了高效交互的变革，我们要抓住这个机会，拥抱新零售。”
欧神诺将以成都为起点，为瓷砖品类做表率，与天猫等平台充分合作，共同为消费者提供售前售中售后的全方位美好体验，定制他们的专属幸福家。